Interactieve Beleidsontwikkeling

Interactieve beleidsontwikkeling heeft als dragend kenmerk dat belanghebbenden zoveel als mogelijk worden betrokken in de verschillende fasen van de beleidsontwikkeling. Betrokkenheid bij beleidsontwikkeling ,in interactie komen met degenen die een belang hebben bij het beleid, wil niet zeggen dat de verantwoordelijkheden worden verlegd naar de deelnemers in de beleidsontwikkeling , maar dat zij als participanten in verschillende fasen van de beleidsontwikkeling hun inbreng kunnen leveren.
Wij onderscheiden drie fasen waarin we ondersteuning kunnen bieden:

Richten: De fase van de koersbepaling
Voor het verwerven van draagvlak is dit een belangrijke fase. Probleemdefinitie en -analyse, het creëren van een collectieve ambitie komt niet automatisch tot stand. Om focus op het probleem te krijgen, evenals gevoel voor urgentie en het formuleren van de richting is vaak een uitvoerig en langdurig traject en onderzoek nodig alvorens tot actie wordt gekomen. Al deze zaken zijn allemaal bestanddelen voor een zorgvuldig georkestreerd proces. Meeting Support heeft interventiemethoden tot haar beschikking die er voor zorg dragen dat het juiste momentum kan worden bewaakt en er tijdig kan worden geschakeld naar een volgende fase.

Inrichten: De fase van de procesinrichting
Het inrichten van een veranderingsproces vindt veelal plaats volgens de principes van projectmanagement. Wij hebben de tools in huis om een goed projectplan te ontwerpen en de betrokkenen daarin hun rol(len) te laten vervullen.

Verrichten: De fase van de trajectbegeleiding
Projectmanagement beperkt zich niet alleen tot plannenmakerij, er zal ook uitvoering aan gegeven moeten worden. Meeting Support kan (delen van) het projectmanagement op zich nemen. Volgens vooraf te maken afspraken kunnen bepaalde projectrollen door ons worden verricht.

In grote lijnen worden bij een opdrachtaanvaarding meestal de volgende stappen doorlopen:

Stap 1
Waaraan wil de opdrachtgever werken, waarvoor ziet de opdrachtgever zich gesteld, waar zit de uitdaging, wat is het doel?
Voorbeelden waar de opdrachtgever met Meeting Support aan wil werken:

Marktpositionering
Strategische toekomstverkenning
SWOT analyse
ICT Audit
Samenwerking met stakeholders
Fusieverkenning
Projectplan maken
Klantenfeedback
Totstandkoming sociaal plan
Beleidsevaluatie
Etc.

Stap 2
Waarin bevindt de situatie zich van de opdrachtgever: wat is de context, wat is de geschiedenis, wat is de tijdlijn, wat is de logische volgorde waarin gewerkt moet worden, waar wil de opdrachtgever dat de opdrachtnemer zich op richt en vooral wat moeten worden bereikt? Deze stap is essentieel voor de vormgeving van het verdere proces.
Stap 3
Welke interventies zijn gewenst: iedere interventie kent een doel, heeft mogelijke effecten, en kan worden bepaald op drie dimensies.

persoonsgericht versus zaakgericht:

gericht op individu, zijn gedrag
naar taakgericht, verbinding persoon en doel
naar zaakgericht, gericht op zakelijke doelen

naar omvang, klein versus groot:

individuen
kleine groepen
grote groepen

snelheid en dynamiek

doorlooptijd: hoe snel kan het beoogde effect worden?
bereikbaarheid: kan iedereen meedoen, is het gemakkelijk te organiseren?
betrokkenheid : is er een draagvlak effect, werkt het dynamiserend?
Kosten: wat zijn de relatieve kosten van de interventies?